У Великій Британії розробили програму штучного інтелекту, яка наслідує манеру спілкування бабусі, що дозволяє ефективно протидіяти телефонним шахраям.

Британська мобільна компанія O2 створила штучний інтелект на ім'я Daisy (або dAIsy), який імітує найпоширенішу ціль шахраїв - жінку похилого віку.

Система функціонує безперервно, без необхідності людського втручання. На початку вона трансформує голос афериста в текст, після чого формує відповідь за допомогою спеціалізованої мовної моделі, яка імітує манеру спілкування бабусі. Завершальним етапом є перетворення тексту назад у голос. Під час спілкування штучний інтелект надає шахраям фальшиві банківські реквізити.

Розробники об'єднали зусилля з Джимом Браунінгом, відомим ютубером, який спеціалізується на викритті телефонних шахраїв. На його каналі, як і на багатьох подібних платформах, творці контенту застосовують голосові модулятори, щоб відтворювати голоси літніх людей і ефективно виявляти обманщиків.

O2 включив номери Daisy до категорії "легких мішеней" для шахраїв. Ця система настільки ефективна, що затримує аферистів на лінії до 40 хвилин, викликаючи у них все більше роздратування.

"Наша мета – протидіяти шахрайству через інвестування у сучасні технології безпеки, включаючи брандмауери та системи виявлення спам-дзвінків. Daisy підкреслює, що співрозмовник може не бути тим, ким здається на перший погляд", – прокоментував Мюррей Маккензі, керівник відділу протидії шахрайству у Virgin Media O.

Згідно з дослідженнями O2, 71% громадян Великої Британії бажають покарати шахраїв, які обманули їх або їхніх рідних, але не бажають витрачати свій час на це. Саме з цієї причини була заснована компанія Daisy.

Дивно, але саме такі технології застосовують і злочинці, які підробляють голоси близьких своїх жертв.